9 875 ₽/сут
Занят
Забронировать
Условия
Тип объекта
—
Квартиры, апартаменты
Жилая площадь, м²
—
28
Количество комнат
—
1
Количество спальных мест
—
2
Заезд после
—
15:00
Все условия
Эксклюзивная студия с хаммамом и шикарным видом на реку!
Первые в новосибирске pet-friendly +
Здравствуйте, уважаемые гости!
Только что закончили для вас шикарный дизайн-проект уникальных апартаментов в городе новосибирске - видовой студии с хаммамом и телевизором в ванной, шикарным видом на лоджии с качелями и ультрасовременной мебелью.
Меня зовут екатерина я основатель компании "сутки как дома" даю гарантию, что вы увидите при заселении именно то, что представлено на фото, получите сервис и заявленный уровень комфорта и чистоты в моих апартаментах.
Я подготовила для вас новую современную студию в центре правого берега у самой кромки реки в элитном комплексе бизнес-класса apart river по адресу: ул обская, дом 46/2.
Огороженная территория с детской площадкой, собственный выход на михайловскую набережную, парящий мост с панорамным завораживающим видом на реку и город
В апартаментах 2+1 спальных места (двуспальная кровать 160см и кресло кровать) и она будет комфортна для пары, деловых путешественников, небольшой компании или родителей с ребенком.
В квартире есть огромный tv с цифровым телевидением и голосовым поиском, wi-fi, вся бытовая техника (холодильник, микроволновая печь, варочная панель, чайник, капсульная кофемашина, стиральная машина, утюг, фен, гладильная доска и сушилка).
Всегда свежие белоснежные хлопковые бельё и полотенца по 3 шт для каждого гостя, халаты, необходимые индивидуальные средства гигиены и приятные мелочи (чай, кофе, сливки, сахар, соль, масло, каши, питьевая вода, тапочки, зубные наборы, шампуни, гели для душа, скраб для лица, мицеллярная вода, полотенце для ног). Вся посуда для приготовления и принятия пищи.
Шикарная зона отдыха на лоджии с удобными креслами-качелями и панорамным остеклением подарит вам отличный вечер в любую погоду! (лоджия не утеплена)
В пешей доступности:
М. Речной вокзал и одноимённая остановка общественного транспорта - 7 мин
Михайловская набережная (в зимнее время на территории функционирует ледовый городок, прокат лыж, в летнее - парк аттракционов, прокаты велосипедов, роликов, самокатов и др, фонтан, зона фуд-корта, речные прогулки на теплоходах и катерах, детские площадки) 5 мин пешком.
Парк развлечений галилео 10 мин пешком
Театр старый дом
Дом с колесом (колесо обозрения)
Тц река
Пятерочка, магнит
Kfc, mcdonald's, beerman, чашка кофе
На авто:
Театр оперы и балета(новат), площадь им. Ленина - 7 мин
Аквапарк аквамир - 15 мин
Зоопарк им. Ра шило - 20 мин
Трц галерея, аура - 12 мин
Подземный платный паркинг, парковка за территорией жк с ограниченным количеством парковочных мест.
— заезд после 15ч выезд до 12ч.
— продление до/после расчетного времени - 600р/час.
— депозит 7000 руб. (возвращается в течении суток с момента выезда).
— заселение с животным возможно при единоразовой доплате 2000 руб.
— круглосуточный и бесконтактный заезд/выезд 24/7.
Для заселения необходимо предоставить свои паспортные данные и внести полную оплату за проживание+депозит.
Отчетные документы (чек с qr-кодом, документы с подтверждением! ). Их предоставление не учтено в стоимости проживания.
Просим принять к сведению с мая начинается сезонное отключение воды.
Для вашего удобства установлен бойлер. В случае внепланового отключения горячей воды, вы можете воспользоваться им самостоятельно по приложенной видеоинструкции!
Первые в новосибирске pet-friendly +
Здравствуйте, уважаемые гости!
Только что закончили для вас шикарный дизайн-проект уникальных апартаментов в городе новосибирске - видовой студии с хаммамом и телевизором в ванной, шикарным видом на лоджии с качелями и ультрасовременной мебелью.
Меня зовут екатерина я основатель компании "сутки как дома" даю гарантию, что вы увидите при заселении именно то, что представлено на фото, получите сервис и заявленный уровень комфорта и чистоты в моих апартаментах.
Я подготовила для вас новую современную студию в центре правого берега у самой кромки реки в элитном комплексе бизнес-класса apart river по адресу: ул обская, дом 46/2.
Огороженная территория с детской площадкой, собственный выход на михайловскую набережную, парящий мост с панорамным завораживающим видом на реку и город
В апартаментах 2+1 спальных места (двуспальная кровать 160см и кресло кровать) и она будет комфортна для пары, деловых путешественников, небольшой компании или родителей с ребенком.
В квартире есть огромный tv с цифровым телевидением и голосовым поиском, wi-fi, вся бытовая техника (холодильник, микроволновая печь, варочная панель, чайник, капсульная кофемашина, стиральная машина, утюг, фен, гладильная доска и сушилка).
Всегда свежие белоснежные хлопковые бельё и полотенца по 3 шт для каждого гостя, халаты, необходимые индивидуальные средства гигиены и приятные мелочи (чай, кофе, сливки, сахар, соль, масло, каши, питьевая вода, тапочки, зубные наборы, шампуни, гели для душа, скраб для лица, мицеллярная вода, полотенце для ног). Вся посуда для приготовления и принятия пищи.
Шикарная зона отдыха на лоджии с удобными креслами-качелями и панорамным остеклением подарит вам отличный вечер в любую погоду! (лоджия не утеплена)
В пешей доступности:
М. Речной вокзал и одноимённая остановка общественного транспорта - 7 мин
Михайловская набережная (в зимнее время на территории функционирует ледовый городок, прокат лыж, в летнее - парк аттракционов, прокаты велосипедов, роликов, самокатов и др, фонтан, зона фуд-корта, речные прогулки на теплоходах и катерах, детские площадки) 5 мин пешком.
Парк развлечений галилео 10 мин пешком
Театр старый дом
Дом с колесом (колесо обозрения)
Тц река
Пятерочка, магнит
Kfc, mcdonald's, beerman, чашка кофе
На авто:
Театр оперы и балета(новат), площадь им. Ленина - 7 мин
Аквапарк аквамир - 15 мин
Зоопарк им. Ра шило - 20 мин
Трц галерея, аура - 12 мин
Подземный платный паркинг, парковка за территорией жк с ограниченным количеством парковочных мест.
— заезд после 15ч выезд до 12ч.
— продление до/после расчетного времени - 600р/час.
— депозит 7000 руб. (возвращается в течении суток с момента выезда).
— заселение с животным возможно при единоразовой доплате 2000 руб.
— круглосуточный и бесконтактный заезд/выезд 24/7.
Для заселения необходимо предоставить свои паспортные данные и внести полную оплату за проживание+депозит.
Отчетные документы (чек с qr-кодом, документы с подтверждением! ). Их предоставление не учтено в стоимости проживания.
Просим принять к сведению с мая начинается сезонное отключение воды.
Для вашего удобства установлен бойлер. В случае внепланового отключения горячей воды, вы можете воспользоваться им самостоятельно по приложенной видеоинструкции!
Основное
Тип объекта
Квартиры, апартаменты
Адрес
Количество комнат
1
Количество спальных мест
2
Жилая площадь, м²
28
Этажей в доме
15
Удобства
Кухонное оборудование
электроплита, микроволновка, фильтр для воды, посуда и принадлежности, столовые приборы, электрический чайник, холодильник, морозильник, кухонный гарнитур, кофемашина, мини-бар, обеденный стол, чай / кофе
Парковка
Наличие парковки, Стоимость парковки, Тип цены парковки, Бронируемая парковка
Инфраструктура и досуг рядом
парк аттракционов, прокат велосипедов, прокат роликовых коньков, водные виды спорта, каток
Вид из окна
на реку, на достопримечательность
Дополнительно
Правила дома
Можно курить, Можно с детьми, Можно с питомцами
Заезд после
15:00
Оплата бронирования
После оформления бронирования необходимо внести предоплату. Оставшуюся сумму вы оплачиваете при заселении. Если предоплата равна полной стоимости проживания, при заезде платить ничего не нужно.
На оплату бронирования отводится 15 минут. Если в течение этого времени оплата не будет завершена, бронь автоматически отменяется.
Доступные способы оплаты:
- Банковская карта
- QR-код (оплата через приложение банка)
Отмена бронирования
Бронирование может быть отменено в следующих случаях:
Оплата не была произведена в течение 15 минут.
После оформления бронирования у вас есть 15 минут, чтобы внести оплату. Если в течение этого времени оплата не поступает, система автоматически отменяет бронь без каких-либо удержаний.
-
Гость самостоятельно отменил бронирование.
Вы можете отменить бронирование в любое время до заселения через личный кабинет. При этом все ранее оплаченные средства возвращаются вам в полном объёме. -
Хозяин отменил бронирование.
В редких случаях владелец может отменить бронирование. В таком случае вы также получаете полный возврат средств.
Во всех вышеуказанных случаях деньги возвращаются в полном объёме.
Если у вас возникли вопросы по отмене или возврату — напишите нам, мы обязательно поможем.
Отзывы
Оставить отзыв
Загрузка отзывов...
<virtues>Приехали, заселились, с кайфом побывали в хамаме (правда не продуманно что пол заливает), но не беда, полотенец много 😅
Отвечают моментально на вопросы, а их не особо много, только как кокошнику подключить в ванной :)</virtues>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<virtues>Всё было шикарно, место удобное, вид классный, всё очень быстро и качественно</virtues>
<limitations></limitations>
<comment></comment>
<virtues>Стильные апартаменты с потенциалом</virtues>
<limitations>Но отпуск испорчен аварией и отсутствием сервиса
Итог:
Дизайн, раннее заселение и интересные фишки (хамам, качели на балконе) понравились, но авария с электрикой и слабая работа менеджмента фактически «съели» день отпуска и испортили настроение. Четких извинений, компенсации или внятного плана действий не было. Контроль ситуации фактически перекладывался на нас. Для апартаментов с немалой стоимостью аренды это неприемлемо.
Плюсы:
• Раннее заселение по готовности квартиры.
• Хамам в номере (успели воспользоваться один раз до инцидента).
• Приятный дизайн, качели на балконе.
• Гигиенические наборы, длинные халаты.
• Фильтр для воды.
Минусы (первый номер с хамамом)
• Слабый напор воды в душе.
• Около 22:50 на второй день выбило автомат: пропал свет в прихожей и санузле, из-за чего перестали работать интернет и холодильник.
• Около часа «удалённых» попыток восстановить питание (записывание видео с различными вариантами включения/выключения) — безрезультатно, дежурного электрика нет.
• Не было чёткого ETA визита специалиста и нас попросили оставаться в квартире в рабочее время — в отпуск, когда день расписан по минутам.
Хронология инцидента:
1) ~22:50 — отключение части электрики, падает интернет, останавливается холодильник.
2) ~1 час — безуспешные попытки восстановить питание «по видео».
3) До утра — нет подтвержденного времени визита.
4) Утром сообщили, что электрик будет до 14.00. В первом часу пришел. Около 15:00 дня электрик проблему не находит с комментариями: «вызывайте кого-нибудь другого».
5) Проблема осталась.
Написали менеджеру, там ждали ответа "свыше". Не было предложено вариантов решений, чтобы было из чего выбрать. Тогда мы предложили переселение в другой номер, т к никто не знал в чём проблема и когда она решится. Спустя ~0,5ч предложили другой номер, согласились т к не хочется проводить отпуск в 4х стенах без удобств т к из-за отсутствия интернета даже телевизора нет и, напоминаю, выйти тоже невозможно
Переселение (второй номер). В этом номере фишка не хамам, а большая ванна. Но это не очень важно, интереса "бассейн" для нас не представляет. При выборе видели этот номер тоже, но выбирали специально тот с хамом
плюсы и минусы
Плюсы:
• Нормальный напор воды.
• Более шустрый телевизор.
• Большое покрывало.
Минусы:
• На одно спальное место меньше.
• Отказ во втором одеяле (формально «оно в том номере и готовится для других гостей» — но это изначально был наш номер)
• Тусклое освещение в целом. Помимо этого, в прихожей не работала одна лампочка, в ванной скол на краю одного плафона
• скрипучая кровать.
• Вместо хамама с душевой — ванна. Для нас критично: девушка — инвалид, и при выборе мы целенаправленно искали душевую.
• Шумный, дребезжащий холодильник даже на минимуме мощности.
• Последние два дня «падал» интернет; помогал только перезапуск роутера, который установлен высоко в шкафу. Трудновато это делать, стоя на стуле, даже с ростом 180см.
Сервис и коммуникация
• Извинения звучали формально: «у нас такое впервые, ничего не можем сделать». Это оправдание, а не принятие ответственности.
• Не предложены альтернативы на выбор: ни немедленное равноценное переселение, ни частичная компенсация/скидка за потерянное время.
• Много нашей вовлеченности: съёмки видео, ожидание специалистов, переезд, манипуляции с техникой.
• В результате сорванные планы в отпуске и испорченное настроение.
Что можно улучшить (менеджменту)
• Ввести аварийный регламент: 24/7 техническая поддержка с понятным ETA и статусами.
• Сразу предлагать варианты: быстрое переселение с сохранением ключевых условий, либо прозрачная компенсация.
• Держать запас текстиля вне привязки к конкретному номеру.
• Проверить базовую технику: давление воды, шум холодильников, скрипы кровати, увеличить яркость освещения.
• Обеспечить удобный доступ к роутеру
Понимаем, что для менеджмента ситуация внештатная и возможно стрессовая. Но для нас это тоже очень стрессовый и не приятный опыт. И мы гости-клиенты, не родственники, которые приехали пожить. Принести хотя бы банальные "человеческие" извинения думаю возможно.
Оценка: 3/10. Место с хорошим потенциалом, но без нормального аварийного регламента и клиентоориентированности отпуск легко превращается в череду “решений проблем” за счёт гостя.</limitations>
<comment></comment>
<virtues>Огромная лоджия с 2 подвесными креслами и отличным видом на реку. В помещении предусмотрено множество расходников для комфорта (капсулы для кофеварки, в морозилке холодильника - лёд). Комната чистенькая.</virtues>
<limitations></limitations>
<comment></comment>